アカウントの削除
Star Solve のアカウントと、それに同期された進行状況は、いつでもアプリ内で削除できます。削除は完全で、元に戻せません。当社が保持する情報についてはプライバシーポリシーをご覧ください。
アプリ内でアカウントを削除する
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Star Solve を開き、「設定」に進みます。
- 2
「アカウント」の項目で「アカウントを削除」をタップします。この項目はサインイン中のみ表示されます。
- 3
確認メッセージを読み、「削除」をタップします。
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ご本人確認のため、Apple または Google でもう一度サインインします。その後、アカウントと同期された進行状況が削除され、サインアウトされます。
削除されるもの
- Google Firebase Authentication 上のアカウント（サインイン用の識別子、メールアドレス、名前）。
- Google Firebase Realtime Database に同期されたゲームの進行状況：現在のレベル、コイン、解放済みのテーマとスキン、選択中の外観、統計、デイリーチャレンジの結果。
- Apple でサインインしていた場合は、Star Solve 用の「Apple でサインイン」のトークンも取り消します。
- アプリまたはメールで当社に送られたメッセージ（ご請求に応じて）。
削除されないもの
- デバイスに保存された進行状況は、アプリを削除するまでそのまま残ります。Star Solve をアンインストールすると消去されます。
- Apple または Google Play と RevenueCat が保持する購入記録。RevenueCat は購入履歴をアプリのユーザー ID に紐づけて保管しています。RevenueCat に削除を依頼するには mfrkankaya@gmail.com までご連絡ください。当社が対応します。
- Google AdMob が保持する広告データ。Google 独自のポリシーと設定に基づいて処理されます。
- アカウントとは結び付けられていない匿名の利用状況分析データ。お使いのデバイスに紐づく分析データの削除をご希望の場合は、mfrkankaya@gmail.com までご連絡ください。
メールで削除する
デバイスを紛失したなどでアプリを使えない場合は、アカウントに登録しているメールアドレスから、件名を「Star Solve：データを削除したい」として mfrkankaya@gmail.com までご連絡ください。30日以内にアカウントと同期された進行状況を削除します。
削除リクエストをメールで送るサインインしたことがない場合
サインインは任意です。アカウントなしでプレイしている場合、Star Solve のサーバーにはあなたのアカウントも進行状況もないため、削除するものはありません。進行状況はお使いのデバイスにのみ保存されています。