Konto löschen

Du kannst dein Star-Solve-Konto und den damit synchronisierten Fortschritt jederzeit direkt in der App löschen. Das Löschen ist endgültig und lässt sich nicht rückgängig machen. Was wir behalten, steht in der Datenschutzerklärung.

Konto in der App löschen

1
Öffne Star Solve und gehe zu den Einstellungen.
2
Tippe im Bereich „Konto“ auf „Konto löschen“. Die Option wird nur angezeigt, solange du angemeldet bist.
3
Lies die Bestätigung und tippe auf „Löschen“.
4
Melde dich erneut mit Apple oder Google an, um zu bestätigen, dass du es bist. Danach werden dein Konto und der synchronisierte Fortschritt gelöscht und du wirst abgemeldet.

Was gelöscht wird

Dein Konto in Google Firebase Authentication mit deiner Anmelde-Kennung, E-Mail-Adresse und deinem Namen.
Dein synchronisierter Spielfortschritt in der Google Firebase Realtime Database: aktuelles Level, Münzen, freigeschaltete Themes und Skins, gewähltes Aussehen, Statistiken und Ergebnisse der täglichen Herausforderung.
Wenn du dich mit Apple angemeldet hast, widerrufen wir außerdem das Token von „Mit Apple anmelden“ für Star Solve.
Nachrichten, die du uns aus der App oder per E-Mail geschickt hast, auf Anfrage.

Was nicht gelöscht wird

Auf deinem Gerät gespeicherter Fortschritt bleibt dort, bis du die App löschst. Wenn du Star Solve deinstallierst, wird er entfernt.
Kaufnachweise, die Apple oder Google Play und RevenueCat aufbewahren; RevenueCat speichert deinen Kaufverlauf unter einer App-Nutzer-ID. Damit RevenueCat ihn löscht, schreibe an mfrkankaya@gmail.com, wir kümmern uns um die Anfrage.
Werbedaten, die Google AdMob aufbewahrt und nach den eigenen Richtlinien und Einstellungen von Google verarbeitet.
Anonyme Nutzungsanalysen, die nicht mit deinem Konto verknüpft sind. Damit wir die mit deinem Gerät verknüpften Analysedaten löschen, schreibe an mfrkankaya@gmail.com.

Oder per E-Mail löschen

Wenn du die App nicht nutzen kannst, zum Beispiel weil du dein Gerät verloren hast, schreibe von der E-Mail-Adresse deines Kontos an mfrkankaya@gmail.com mit dem Betreff „Star Solve: Meine Daten löschen“. Wir löschen dein Konto und den synchronisierten Fortschritt innerhalb von 30 Tagen.

Löschanfrage senden

Nie angemeldet?

Die Anmeldung ist optional. Wenn du ohne Konto spielst, speichert Star Solve auf seinen Servern kein Konto und keinen Fortschritt von dir, also gibt es dort nichts zu löschen. Dein Fortschritt liegt nur auf deinem Gerät.