Elimina il tuo account
Puoi eliminare in qualsiasi momento il tuo account Star Solve e i progressi sincronizzati direttamente nell’app. L’eliminazione è permanente e non può essere annullata. Cosa conserviamo è descritto nell’informativa sulla privacy.
Elimina il tuo account nell’app
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Apri Star Solve e vai su Impostazioni.
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Nella sezione Profilo, tocca Elimina account. La voce compare solo quando hai effettuato l’accesso.
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Leggi la conferma e tocca Elimina.
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Accedi di nuovo con Apple o Google per confermare che sei tu. Il tuo account e i progressi sincronizzati vengono quindi eliminati e la tua sessione viene chiusa.
Cosa viene eliminato
- Il tuo account in Google Firebase Authentication, con identificativo di accesso, indirizzo e-mail e nome.
- I tuoi progressi di gioco sincronizzati in Google Firebase Realtime Database: livello attuale, monete, temi e skin sbloccati, aspetto selezionato, statistiche e risultati della sfida giornaliera.
- Se hai effettuato l’accesso con Apple, revochiamo anche il token di «Accedi con Apple» per Star Solve.
- I messaggi che ci hai inviato dall’app o via e-mail, su richiesta.
Cosa non viene eliminato
- I progressi memorizzati sul tuo dispositivo restano lì finché non elimini l’app. Disinstallando Star Solve vengono rimossi.
- I registri degli acquisti conservati da Apple o Google Play e da RevenueCat, che mantiene la cronologia degli acquisti con un ID utente dell’app. Perché RevenueCat li elimini, scrivi a mfrkankaya@gmail.com e ci occuperemo della richiesta.
- I dati pubblicitari conservati da Google AdMob, trattati secondo le policy e le impostazioni di Google.
- Le statistiche di utilizzo anonime, che non sono collegate al tuo account. Per far eliminare le statistiche legate al tuo dispositivo, scrivi a mfrkankaya@gmail.com.
Oppure elimina via e-mail
Se non puoi usare l’app, per esempio perché hai perso il dispositivo, scrivi a mfrkankaya@gmail.com dall’indirizzo del tuo account con l’oggetto «Star Solve: elimina i miei dati». Elimineremo il tuo account e i progressi sincronizzati entro 30 giorni.
Invia una richiesta di eliminazioneNon hai mai effettuato l’accesso?
Accedere è facoltativo. Se giochi senza account, Star Solve non conserva sui suoi server alcun account né progresso che ti riguardi, quindi non c’è nulla da eliminare. I tuoi progressi esistono solo sul tuo dispositivo.