Excluir sua conta
Você pode excluir sua conta do Star Solve e o progresso sincronizado com ela a qualquer momento, direto no app. A exclusão é permanente e não pode ser desfeita. O que mantemos está descrito na política de privacidade.
Exclua sua conta no app
- 1
Abra o Star Solve e vá em Configurações.
- 2
Na seção Conta, toque em Excluir conta. A opção só aparece enquanto você está conectado.
- 3
Leia a confirmação e toque em Excluir.
- 4
Entre novamente com Apple ou Google para confirmar que é você. Sua conta e o progresso sincronizado são então excluídos e você é desconectado.
O que é excluído
- Sua conta no Google Firebase Authentication, com seu identificador de login, e-mail e nome.
- Seu progresso de jogo sincronizado no Google Firebase Realtime Database: fase atual, moedas, temas e skins desbloqueados, aparência selecionada, estatísticas e resultados do desafio diário.
- Se você entrou com a Apple, também revogamos o token do “Entrar com a Apple” para o Star Solve.
- As mensagens que você nos enviou pelo app ou por e-mail, mediante solicitação.
O que não é excluído
- O progresso armazenado no seu dispositivo permanece lá até você excluir o app. Desinstalar o Star Solve o remove.
- Os registros de compras mantidos pela Apple ou pelo Google Play e pela RevenueCat, que guarda seu histórico de compras com um ID de usuário do app. Para que a RevenueCat os exclua, escreva para mfrkankaya@gmail.com e cuidaremos da solicitação.
- Os dados de publicidade mantidos pelo Google AdMob, tratados conforme as políticas e configurações do próprio Google.
- As estatísticas de uso anônimas, que não são vinculadas à sua conta. Para que excluamos as estatísticas vinculadas ao seu dispositivo, escreva para mfrkankaya@gmail.com.
Ou exclua por e-mail
Se não puder usar o app, por exemplo porque perdeu o dispositivo, escreva para mfrkankaya@gmail.com a partir do endereço da sua conta com o assunto “Star Solve: excluir meus dados”. Excluiremos sua conta e o progresso sincronizado em até 30 dias.
Enviar pedido de exclusãoNunca fez login?
Entrar é opcional. Se você joga sem conta, o Star Solve não guarda nenhuma conta nem progresso seu nos servidores, então não há nada a excluir lá. Seu progresso existe apenas no seu dispositivo.