حذف حسابك
يمكنك في أي وقت حذف حسابك في Star Solve والتقدّم المتزامن معه مباشرةً من داخل التطبيق. الحذف نهائي ولا يمكن التراجع عنه. وتجد وصف ما نحتفظ به في سياسة الخصوصية.
احذف حسابك من داخل التطبيق
- 1
افتح Star Solve وانتقل إلى الإعدادات.
- 2
في قسم الحساب، اضغط على حذف الحساب. يظهر هذا الخيار فقط أثناء تسجيل دخولك.
- 3
اقرأ رسالة التأكيد واضغط على حذف.
- 4
سجّل الدخول مرة أخرى باستخدام Apple أو Google للتأكد من أنك أنت. بعد ذلك يُحذف حسابك والتقدّم المتزامن ويُسجَّل خروجك.
ما الذي يُحذف
- حسابك في Google Firebase Authentication، بما في ذلك معرّف تسجيل الدخول وعنوان البريد الإلكتروني والاسم.
- تقدّمك المتزامن في اللعبة داخل Google Firebase Realtime Database: المستوى الحالي والعملات والسمات والأشكال التي فتحتها والمظهر المحدد والإحصاءات ونتائج التحدي اليومي.
- إذا سجّلت الدخول باستخدام Apple، فإننا نلغي أيضًا رمز «تسجيل الدخول باستخدام Apple» الخاص بـ Star Solve.
- الرسائل التي أرسلتها إلينا من التطبيق أو عبر البريد الإلكتروني، عند الطلب.
ما الذي لا يُحذف
- يبقى التقدّم المخزَّن على جهازك فيه إلى أن تحذف التطبيق. وإلغاء تثبيت Star Solve يزيله.
- سجلات الشراء التي تحتفظ بها Apple أو Google Play وRevenueCat، التي تحفظ سجل مشترياتك بمعرّف مستخدم للتطبيق. ولطلب حذفها من RevenueCat راسل mfrkankaya@gmail.com وسنتولى الطلب.
- بيانات الإعلانات التي تحتفظ بها Google AdMob، وتُعالَج وفق سياسات Google وإعداداتها الخاصة.
- تحليلات الاستخدام المجهولة الهوية، وهي غير مرتبطة بحسابك. ولحذف بيانات التحليلات المرتبطة بجهازك، راسل mfrkankaya@gmail.com.
أو احذفها عبر البريد الإلكتروني
إذا تعذّر عليك استخدام التطبيق، مثلًا لأنك فقدت جهازك، فراسل mfrkankaya@gmail.com من عنوان البريد الإلكتروني المرتبط بحسابك وضع في الموضوع «Star Solve: حذف بياناتي». وسنحذف حسابك والتقدّم المتزامن خلال 30 يومًا.
إرسال طلب حذف بالبريدلم تسجّل الدخول من قبل؟
تسجيل الدخول اختياري. إذا كنت تلعب دون حساب، فلا يحتفظ Star Solve على خوادمه بأي حساب أو تقدّم خاص بك، لذا لا يوجد ما يُحذف هناك. ويوجد تقدّمك على جهازك فقط.