Sunturn

सहायता

किसी लेवल में अटक गए, कोई बग मिला या कोई आइडिया है? मुझे आपकी बात सुनकर ख़ुशी होगी।

ईमेल

मैं आम तौर पर कुछ दिनों में जवाब देता हूँ। आप अंग्रेज़ी या तुर्की में लिख सकते हैं।

mfrkankaya@gmail.com

आपकी बेहतर मदद के लिए, कृपया ये बातें बताएँ

  • आपके डिवाइस का मॉडल और OS संस्करण (जैसे iPhone 15, iOS 26 या Pixel 8, Android 16)
  • ऐप का संस्करण (App Store या Google Play पर ऐप के पेज पर दिखता है)
  • लेवल नंबर, या रोज़ाना पहेली के लिए "रोज़ाना" और तारीख
  • क्या हुआ और आपको क्या उम्मीद थी, और हो सके तो एक स्क्रीनशॉट या स्क्रीन रिकॉर्डिंग

झटपट समाधान

  • आवाज़ नहीं आ रही? होम स्क्रीन पर संगीत और साउंड बटन और अपने डिवाइस का वॉल्यूम जाँचें। iPhone पर साइलेंट स्विच भी गेम को म्यूट कर देता है।
  • गेम धीमा चल रहा है या अटक गया है? ऐप को पूरी तरह बंद करें और फिर से खोलें। आपकी प्रगति सहेजी हुई है।
  • इनाम वाले विज्ञापन से हिंट नहीं मिले? हिंट सिर्फ़ तभी जुड़ते हैं जब विज्ञापन आख़िर तक चले। अगर कोई विज्ञापन उपलब्ध न हो, तो कुछ मिनट बाद फिर कोशिश करें।
  • विज्ञापन से जुड़े गोपनीयता विकल्प बदलना चाहते हैं? होम स्क्रीन पर शील्ड बटन टैप करें (यह उन क्षेत्रों में दिखता है जहाँ सहमति ज़रूरी है), या iOS पर सेटिंग्ज़ → गोपनीयता और सुरक्षा → ट्रैकिंग में जाएँ।

कई आम सवालों के जवाब सवाल-जवाब में दिए गए हैं।