الدعم

هل علقت في مستوى، أو وجدت خطأً، أو لديك فكرة؟ يسعدني أن أسمع منك.

البريد الإلكتروني

أرد عادةً خلال بضعة أيام. يمكنك الكتابة بالإنجليزية أو التركية.

طراز جهازك وإصدار نظام التشغيل (مثلًا iPhone 15 بنظام iOS 26 أو Pixel 8 بنظام Android 16)
إصدار التطبيق (يظهر في صفحة التطبيق على App Store أو Google Play)
رقم المستوى، أو كلمة "اليومي" مع التاريخ إن كان اللغز اليومي
ما حدث وما كنت تتوقعه، مع لقطة شاشة أو تسجيل للشاشة إن أمكن

لا يوجد صوت؟ تحقق من زرَّي الموسيقى والصوت في الشاشة الرئيسية ومن مستوى صوت جهازك. وعلى iPhone، يكتم مفتاح الوضع الصامت صوت اللعبة أيضًا.
اللعبة بطيئة أو متوقفة؟ أغلق التطبيق تمامًا ثم افتحه من جديد. تقدمك محفوظ.
لم يمنحك إعلان المكافأة تلميحات؟ لا تُضاف التلميحات إلا عند تشغيل الإعلان حتى نهايته. وإذا لم يتوفر إعلان، فحاول مجددًا بعد بضع دقائق.
تريد تغيير خيارات خصوصية الإعلانات؟ انقر على زر الدرع في الشاشة الرئيسية (يظهر في المناطق التي تُشترط فيها الموافقة)، أو على iOS انتقل إلى الإعدادات ← الخصوصية والأمن ← التتبع.

ستجد إجابات عن كثير من الأسئلة الشائعة في صفحة الأسئلة الشائعة.