Política de privacidad

IResumen

• No hay cuenta ni inicio de sesión. No te pedimos tu nombre, tu dirección de correo electrónico ni ningún otro dato personal.
• Tu progreso y tus ajustes se quedan en tu dispositivo. No tenemos servidores para el juego.
• La app envía a Mixpanel estadísticas de uso anónimas, como las constelaciones completadas, para que podamos mejorar el juego. No están vinculadas a tu identidad ni a tu identificador de publicidad, y puedes desactivarlas en Ajustes.
• La app muestra anuncios de Google AdMob. Google puede recopilar datos del dispositivo para mostrar y medir anuncios, como se describe a continuación.
• Cuando la ley lo exige, los anuncios personalizados solo se muestran con tu consentimiento, y el identificador de publicidad de tu dispositivo solo se usa si permites el rastreo.
• La app ofrece compras opcionales dentro de la app, incluida una suscripción. Apple procesa el pago y RevenueCat guarda un registro anónimo de lo que se compró. Nunca vemos tu nombre, tu correo electrónico ni tus datos de pago.

IIDatos guardados en tu dispositivo

Tu progreso se guarda solo en tu dispositivo, en el almacenamiento local de la app: tu nivel, las constelaciones que has jugado y las palabras que has encontrado en ellas, tu Atlas celeste, tu polvo de estrellas, tu tarro de deseos y tus pistas, tu racha de El cielo de hoy y tus regalos diarios, las estadísticas de juego (como las palabras encontradas y las líneas encendidas), los consejos que ya has visto y tus ajustes (música, sonidos de la naturaleza, efectos de sonido, melodías estelares, vibración, reducir movimiento, idioma de las palabras e idioma de la app). La app también guarda contadores sencillos de los anuncios que has visto y de cuándo los viste, para espaciar los anuncios y aplicar los límites diarios, así como un registro de tus compras, para saber si los anuncios están quitados y si Starwort Plus está activo.

Estos datos pueden incluirse en las copias de seguridad propias de tu dispositivo (copia de seguridad de iCloud o copia en un ordenador) si tienes activadas las copias de seguridad. Apple almacena las copias de seguridad conforme a sus propias políticas, y nosotros no podemos acceder a ellas. Si eliges Reiniciar progreso en los Ajustes, se eliminan tu progreso y tu polvo de estrellas, y si eliminas la app, se eliminan todos estos datos.

IIIPublicidad

La app muestra de vez en cuando anuncios a pantalla completa entre niveles, solo después de los primeros niveles, y vídeos con recompensa opcionales que tú decides ver a cambio de una recompensa, como duplicar tu polvo de estrellas. Los anuncios los proporciona Google AdMob, un servicio de Google LLC y sus filiales. No hay anuncios de banner. Para mostrar anuncios, limitar la frecuencia con que los ves, medir su rendimiento y prevenir el fraude, el Google Mobile Ads SDK puede recopilar y tratar:

• el identificador de publicidad de tu dispositivo (el IDFA de Apple), solo si permites el rastreo;
• tu dirección IP y la ubicación aproximada que se deriva de ella;
• información del dispositivo y de la app, como el modelo del dispositivo, el sistema operativo, el idioma y la versión de la app;
• cómo interactúas con los anuncios, como los anuncios mostrados, vistos y tocados;
• datos de fallos, de rendimiento y otros datos de diagnóstico, que se usan para analíticas y no se vinculan a tu identidad.

Si permites el rastreo en iPhone o iPad, Google puede usar estos datos, incluido el IDFA, para mostrarte anuncios basados en tu actividad en apps y sitios web de otras empresas. Google trata estos datos conforme a sus propias políticas. Más información en Cómo utiliza Google la información de las aplicaciones que usan sus servicios y en la Política de privacidad de Google. Solo recibimos de AdMob informes agregados, como el número de anuncios mostrados, que no te identifican.

IVAnalíticas de uso

Para entender qué partes del juego funcionan y cuáles no, la app envía eventos de uso anónimos a Mixpanel, un servicio de analíticas que usamos con servidores en la Unión Europea. Estos eventos incluyen:

• las constelaciones empezadas y completadas, y cuándo se usa una pista;
• el puzle diario, El cielo de hoy, empezado y completado;
• las visitas a la Tienda, los anuncios mostrados, y las compras iniciadas y completadas, con el producto y el precio (nunca datos de pago);
• información del dispositivo y de la app, como el modelo del dispositivo, la versión del sistema operativo, la versión de la app, el idioma y el país o la región que Mixpanel deriva de tu dirección IP.

Los eventos llevan un identificador aleatorio que la app crea al instalarse. No es tu identificador de publicidad y nunca te pedimos tu nombre, tu correo electrónico ni una cuenta. Para poder relacionar las compras con el juego, este identificador está vinculado al ID de usuario anónimo que RevenueCat usa para tus compras; no lo combinamos con ningún otro dato. Estos datos no se venden ni se usan para rastrearte ni para mostrarte anuncios. Puedes desactivar las analíticas en cualquier momento con el interruptor «Analíticas anónimas» de Ajustes. Mixpanel trata estos datos en nuestro nombre conforme a la Política de privacidad de Mixpanel.

VConsentimiento y tus opciones

La app usa la herramienta de consentimiento de Google (User Messaging Platform). Si te encuentras en el Espacio Económico Europeo, el Reino Unido o Suiza, esta te pide tu consentimiento antes de mostrar anuncios personalizados o de almacenar información en tu dispositivo con fines publicitarios. Puedes cambiar o retirar tu consentimiento en cualquier momento desde los ajustes de privacidad de la app, que se muestran donde se aplican estas opciones. Sin consentimiento, puedes seguir viendo anuncios no personalizados, que usan datos limitados, como tu ubicación aproximada.

En iPhone y iPad, la app muestra el aviso de App Tracking Transparency de Apple antes de usar el identificador de publicidad de tu dispositivo para el rastreo. El juego se puede jugar por completo aunque lo rechaces, y puedes cambiar tu elección en cualquier momento en Ajustes › Privacidad y seguridad › Rastreo.

Según dónde vivas, por ejemplo en algunos estados de EE. UU., puedes tener derecho a oponerte a la «venta» o al «intercambio» de información personal para publicidad dirigida. Cuando corresponda, la herramienta de consentimiento de Google te permite oponerte desde los ajustes de privacidad de la app, y el ajuste del dispositivo indicado arriba también limita el rastreo publicitario.

VICompras dentro de la app

La app ofrece compras opcionales dentro de la app: packs de polvo de estrellas, Quitar anuncios, el Pack de inicio y la suscripción mensual Starwort Plus. Los pagos los procesa Apple con tu Cuenta de Apple, y nunca recibimos tu nombre, tu correo electrónico, tu tarjeta ni tus datos de pago. Las compras se gestionan con RevenueCat, que recibe tu historial de compras (qué artículos compraste y cuándo, y el estado de tu suscripción) y un ID de usuario de la app aleatorio y anónimo creado por la app, para que las compras se puedan entregar, renovar y restaurar. Esto no se vincula a tu identidad. RevenueCat trata estos datos en nuestro nombre conforme a la Política de privacidad de RevenueCat. Si los anuncios están quitados o si Starwort Plus está activo también se guarda en tu dispositivo, para dejar de mostrar anuncios entre niveles.

VIIFunciones del dispositivo

La app no usa tu cámara, tu micrófono, tus contactos, tus fotos ni tu ubicación. Usa la vibración como respuesta táctil, que puedes desactivar en los Ajustes, y solo reproduce sonido mientras está abierta.

VIIIBases jurídicas

Cuando se aplica el RGPD u otras leyes similares, la publicidad personalizada y el almacenamiento de información en tu dispositivo con fines publicitarios se basan en tu consentimiento. Los anuncios no personalizados, los límites de frecuencia, la medición y la prevención del fraude se basan en el interés legítimo de financiar un juego gratuito y mantener la seguridad de la publicidad. Las analíticas de uso anónimas se basan en el interés legítimo de mejorar el juego. El procesamiento de las compras y las suscripciones se basa en la ejecución del contrato que celebras al comprar.

IXApp Store

La app se distribuye a través del App Store de Apple. Apple puede recopilar información cuando descargas o usas apps, como el historial de compras o los informes de fallos que decidas compartir, conforme a su propia política de privacidad. Apple puede facilitarnos estadísticas agregadas y anónimas, como el número de descargas y de ventas.

XMenores

La app es un juego para todos los públicos y no está dirigida a menores de 13 años. No recopilamos a sabiendas información personal de menores. Si crees que un menor nos ha facilitado información personal, contacta con nosotros y la eliminaremos.

XIEste sitio web

Este sitio web es un sitio estático alojado en Cloudflare. No usa cookies, analíticas ni anuncios. El idioma que elijas se guarda en el almacenamiento local de tu navegador. Cloudflare trata datos técnicos, como las direcciones IP, para ofrecer y proteger el sitio, como se describe en la Política de privacidad de Cloudflare.

XIICorreos electrónicos

Si nos escribes, por ejemplo sobre una compra, usamos tu dirección de correo electrónico y los datos que nos envías solo para ayudarte, y los eliminamos cuando ya no son necesarios.

XIIITus derechos

Según dónde vivas, puedes tener derecho a acceder a tu información personal, corregirla o eliminarla, o a oponerte a su tratamiento. No conservamos información personal que te identifique, aparte de los correos que nos envías. Las solicitudes sobre datos publicitarios las gestiona Google mediante las opciones descritas arriba, y los registros de compras los conservan Apple y RevenueCat. Podemos eliminar las analíticas anónimas vinculadas a tu dispositivo si nos escribes por correo electrónico. También puedes presentar una reclamación ante tu autoridad local de protección de datos.

XIVCambios

Si esta política cambia, actualizaremos esta página y su fecha de entrada en vigor.

XVContacto

¿Tienes preguntas sobre privacidad? Escribe a mfrkankaya@gmail.com.