Starwort

Поддержка

Ответы на частые вопросы и прямая связь с разработчиком.

Частые вопросы

Как играть?
Коснись звезды, веди пальцем по едва заметным линиям от звезды к звезде, чтобы составить слово, и отпусти палец. В слове должно быть не меньше трёх букв, а двигаться можно только по линиям. Каждое настоящее слово зажигает линии, по которым проходит; зажги все линии, чтобы собрать созвездие. Подходит любое настоящее слово на твоём языке слов, так что единственного ответа не бывает. Чтобы снова посмотреть три коротких урока, открой «Настройки › Как играть».
Почему моё слово не засчитано?
Слово должно состоять минимум из трёх букв, идти по линиям без перескоков между звёздами и быть в словаре твоего языка слов. Очень редкие слова, имена собственные и оскорбительные слова не включены. Уже найденное слово повторно не засчитывается, если только ты не проведёшь его другим путём, который зажжёт новые линии.
Что такое бонусные слова и банка желаний?
Настоящее слово, которое не зажигает новых линий, — это бонусное слово. Бонусные слова наполняют твою банку желаний, а полная банка приносит звёздную пыль.
Как работают подсказки?
Когда нужна помощь, под рукой две подсказки. Мерцание заставляет звёзды светиться и показывает, где начинается скрытое слово и куда оно ведёт. Комета зажигает для тебя целое слово. Подсказки оплачиваются звёздной пылью и всегда указывают на слово, у которого ещё остались незажжённые линии, так что созвездие никогда не зайдёт в тупик.
Как получить звёздную пыль?
Звёздная пыль начисляется за собранные созвездия и пройденные главы, за разгаданное «Небо этой ночи», ежедневный подарок, слова через золотые звёзды желаний и полную банку желаний. Ещё можно посмотреть необязательное короткое видео ради бесплатной звёздной пыли или купить набор звёздной пыли в «Магазине». Звёздная пыль не имеет ценности за пределами игры.
Как сменить язык?
Открой «Настройки». «Язык слов» задаёт язык слов в головоломках, а «Язык приложения» — язык меню. Их можно выбрать отдельно, например чтобы практиковать язык, который ты изучаешь.
Когда появляется реклама?
Баннеров нет, и реклама никогда не прерывает головоломку. После первых уровней между созвездиями время от времени может появляться короткая реклама — но никогда не после каждого уровня. Видео, которые удваивают награду или дают бесплатную звёздную пыль, необязательны и включаются только по твоему выбору. «Убрать рекламу», «Стартовый набор» и Starwort Plus отключают рекламу между уровнями.
Как восстановить покупки?
Открой «Магазин» и нажми «Восстановить покупки», используя тот же Аккаунт Apple, с которого была сделана покупка. Так на новом устройстве или после переустановки игры вернутся «Убрать рекламу», отключение рекламы из «Стартового набора» и активная подписка Starwort Plus. Потраченную звёздную пыль, а также пыль, потерянную вместе с прогрессом, восстановить нельзя.
Что такое Starwort Plus?
Starwort Plus — это необязательная ежемесячная подписка: пока она активна, между уровнями нет рекламы, а ежедневные подарки удваиваются. Цена указана в «Магазине» до подтверждения покупки, и подписка автоматически продлевается каждый месяц, пока ты её не отменишь. Подробности — в Условиях использования.
Как управлять подпиской Starwort Plus или отменить её?
Подписками управляет Apple. На iPhone или iPad открой «Настройки», нажми на своё имя, затем «Подписки», выбери Starwort Plus и нажми «Отменить подписку». Отмени не позднее чем за 24 часа до конца текущего периода, чтобы следующее продление не состоялось; преимущества сохранятся до конца периода. Удаление игры не отменяет подписку. Возвратами средств занимается Apple на сайте reportaproblem.apple.com.
Как сбросить прогресс?
Открой «Настройки», нажми «Сбросить прогресс» и подтверди. Это безвозвратно удалит твои уровни, Атлас неба и звёздную пыль на этом устройстве. Настройки и покупки сохранятся.
Потеряется ли прогресс, если удалить игру или сменить телефон?
Прогресс сохраняется на твоём устройстве, а не в онлайн-аккаунте. При удалении игры он тоже удаляется, если только ты не восстановишь резервную копию устройства, в которую он входит, например резервную копию iCloud. Покупки всегда можно восстановить с тем же Аккаунтом Apple.
Нужно ли подключение к интернету?
Нет. Starwort полностью работает офлайн. Подключение нужно для рекламы, покупок и их восстановления.
Можно ли выключить музыку или звуки?
Да. В настройках есть отдельные регуляторы для музыки, звуков природы, звуковых эффектов и мелодий звёзд, а также вибрации и уменьшения анимации. Starwort учитывает беззвучный режим устройства и может играть вместе с твоей музыкой.

Напиши нам

Попалась ошибка, слово, которое должно (или не должно) засчитываться, или покупка, которая не пришла? Напиши на mfrkankaya@gmail.com, и мы ответим как можно скорее.

Написать письмо

Пожалуйста, укажи

  • Модель устройства и версию iOS (например, iPhone 16 с iOS 26).
  • Язык слов и уровень, если проблема возникает в головоломке.
  • Для покупок: дату и товар, а также чек от Apple, если он у тебя есть.
  • Что должно было произойти и что произошло на самом деле. Скриншот очень помогает.