गोपनीयता नीति
3 अक्टूबर 2026 से प्रभावी
यह गोपनीयता नीति बताती है कि Star Solve मोबाइल गेम (“ऐप”) और यह वेबसाइट, जो दोनों Furkan Kaya (“हम”) द्वारा उपलब्ध कराए जाते हैं, जानकारी को कैसे संभालते हैं।
01सारांश
- आप बिना अकाउंट के खेल सकते हैं। Apple या Google से साइन इन करना वैकल्पिक है और इसका उपयोग केवल आपकी प्रगति सिंक करने के लिए होता है।
- अगर आप साइन इन करते हैं, तो हम आपका साइन-इन आइडेंटिफ़ायर, ईमेल पता और नाम (यदि दिया गया हो) तथा आपकी गेम प्रगति Google Firebase में संग्रहीत करते हैं।
- ऐप Google AdMob के विज्ञापन दिखाता है: लेवल हल होने के बाद कभी-कभार फ़ुल-स्क्रीन विज्ञापन, और वैकल्पिक रिवॉर्डेड वीडियो। नीचे बताए अनुसार, Google विज्ञापन दिखाने और उन्हें मापने के लिए डिवाइस डेटा एकत्र कर सकता है।
- जहाँ कानून इसकी माँग करता है, वहाँ पर्सनलाइज़्ड विज्ञापन केवल आपकी सहमति से दिखाए जाते हैं, और iPhone तथा iPad पर केवल तभी जब आप ट्रैकिंग की अनुमति दें।
- ऐप वैकल्पिक ऐप-में खरीदारी की सुविधा देता है। भुगतान Apple प्रोसेस करता है और RevenueCat यह रिकॉर्ड रखता है कि क्या खरीदा गया। हम आपके भुगतान का विवरण कभी नहीं देखते।
- हम ऐप में किसी थर्ड-पार्टी एनालिटिक्स का उपयोग नहीं करते और हम आपकी व्यक्तिगत जानकारी नहीं बेचते।
02हम कौन-सी जानकारी एकत्र करते हैं
अकाउंट के बिना, आपकी गेम प्रगति (लेवल, सिक्के, थीम, स्किन, आँकड़े, रोज़ की चुनौती के नतीजे और सेटिंग) केवल आपके डिवाइस पर संग्रहीत रहती है।
अगर आप Apple या Google से साइन इन करते हैं, तो हमें उस प्रदाता से एक विशिष्ट अकाउंट आइडेंटिफ़ायर मिलता है और, आपकी दी गई अनुमति के अनुसार, आपका नाम और ईमेल पता भी। Apple आपको अपना ईमेल पता छिपाने की सुविधा दे सकता है। हम इनका उपयोग आपके अकाउंट की पहचान करने और आपकी प्रगति सिंक करने के लिए करते हैं। इसके बाद आपकी प्रगति (मौजूदा लेवल, सिक्के, अनलॉक की गई थीम और स्किन, चुना गया रूप, आँकड़े और रोज़ की चुनौती के नतीजे) Google Firebase में संग्रहीत होती है, ताकि वह किसी दूसरे डिवाइस पर भी आपके साथ रहे।
अगर आप ऐप से फ़ीडबैक भेजते हैं, तो आपके द्वारा दर्ज किया गया ईमेल पता और संदेश हमें मिलता है, और हम उनका उपयोग केवल जवाब देने और ऐप को बेहतर बनाने के लिए करते हैं।
किसी भी ऑनलाइन सेवा की तरह, जिन सेवाओं का हम उपयोग करते हैं, वे ऐप के उनसे कनेक्ट होने पर आपका IP पता और डिवाइस की जानकारी जैसा तकनीकी डेटा प्राप्त करती हैं।
03विज्ञापन
ऐप Google AdMob के ज़रिए विज्ञापन दिखाता है, जो Google LLC और उसकी सहयोगी कंपनियों की सेवा है: लेवल हल होने के बाद कभी-कभार फ़ुल-स्क्रीन विज्ञापन, और वैकल्पिक रिवॉर्डेड वीडियो, जिन्हें आप किसी लेवल के सिक्के तीन गुना करने के लिए देखना चुन सकते हैं। कोई बैनर विज्ञापन नहीं हैं, और विज्ञापन कभी पहेली के बीच में, ट्यूटोरियल में या रोज़ की चुनौती में नहीं आते। विज्ञापन दिखाने, उनकी आवृत्ति सीमित करने, उनके प्रदर्शन को मापने और धोखाधड़ी रोकने के लिए, Google Mobile Ads SDK निम्नलिखित जानकारी एकत्र और प्रोसेस कर सकता है:
- आपके डिवाइस का विज्ञापन आइडेंटिफ़ायर (Apple का IDFA, केवल तभी जब आप ट्रैकिंग की अनुमति दें);
- आपका IP पता और उससे निकाला गया अनुमानित स्थान;
- डिवाइस और ऐप की जानकारी, जैसे डिवाइस मॉडल, ऑपरेटिंग सिस्टम, भाषा और ऐप वर्शन;
- आप विज्ञापनों के साथ कैसे इंटरैक्ट करते हैं, जैसे दिखाए गए, देखे गए और टैप किए गए विज्ञापन;
- क्रैश, प्रदर्शन और अन्य डायग्नोस्टिक डेटा।
अगर आप iPhone या iPad पर ट्रैकिंग की अनुमति देते हैं, तो Google इस डेटा का, IDFA सहित, उपयोग दूसरी कंपनियों के ऐप और वेबसाइटों पर आपकी गतिविधि के आधार पर आपको विज्ञापन दिखाने के लिए कर सकता है। Google इस डेटा को अपनी नीतियों के तहत प्रोसेस करता है। अधिक जानकारी के लिए Google अपनी सेवाओं का उपयोग करने वाले ऐप्स की जानकारी का उपयोग कैसे करता है और Google की गोपनीयता नीति देखें। हमें AdMob से केवल समेकित रिपोर्ट मिलती हैं, जैसे दिखाए गए विज्ञापनों की संख्या, जिनसे आपकी पहचान नहीं होती।
ऐप AdMob से सामान्य दर्शकों के लिए उपयुक्त विज्ञापन माँगता है (कंटेंट रेटिंग PG)।
04ऐप-में खरीदारी
ऐप वैकल्पिक ऐप-में खरीदारी की सुविधा देता है: सिक्कों के पैक और विज्ञापन हटाएँ। भुगतान Apple द्वारा आपके Apple अकाउंट से प्रोसेस किए जाते हैं, और हमें आपका नाम, कार्ड या भुगतान का विवरण कभी नहीं मिलता। खरीदारियों का प्रबंधन RevenueCat से होता है, जिसे आपका खरीदारी इतिहास (आपने कौन-सी चीज़ें और कब खरीदीं) और एक ऐप यूज़र ID मिलती है, ताकि खरीदारियाँ उपलब्ध कराई और रिस्टोर की जा सकें। अगर आप साइन इन हैं, तो यह ID आपका अकाउंट आइडेंटिफ़ायर होती है; अन्यथा यह ऐप द्वारा बनाया गया एक रैंडम आइडेंटिफ़ायर होती है। RevenueCat इस डेटा को हमारी ओर से RevenueCat की गोपनीयता नीति के तहत प्रोसेस करता है।
05सहमति और आपके विकल्प
ऐप Google के सहमति टूल (User Messaging Platform) का उपयोग करता है। अगर आप यूरोपीय आर्थिक क्षेत्र, यूनाइटेड किंगडम या स्विट्ज़रलैंड में हैं, तो पर्सनलाइज़्ड विज्ञापन दिखाने से पहले, या विज्ञापन के लिए आपके डिवाइस पर जानकारी संग्रहीत करने से पहले, यह आपकी सहमति माँगता है। आप जब चाहें ऐप की सेटिंग में गोपनीयता विकल्पों से अपनी सहमति बदल या वापस ले सकते हैं, जो वहीं दिखाए जाते हैं जहाँ ये विकल्प लागू होते हैं। सहमति के बिना भी आपको गैर-पर्सनलाइज़्ड विज्ञापन दिख सकते हैं, जो आपके अनुमानित स्थान जैसे सीमित डेटा का उपयोग करते हैं।
iPhone और iPad पर, आपके डिवाइस के विज्ञापन आइडेंटिफ़ायर का ट्रैकिंग के लिए उपयोग होने से पहले ऐप Apple का App Tracking Transparency प्रॉम्प्ट दिखाता है। अगर आप मना कर देते हैं तब भी गेम पूरी तरह खेला जा सकता है, और आप अपना चुनाव कभी भी सेटिंग › गोपनीयता और सुरक्षा › ट्रैकिंग में बदल सकते हैं।
आप जहाँ रहते हैं उसके अनुसार, जैसे अमेरिका के कुछ राज्यों में, आपको लक्षित विज्ञापन के लिए व्यक्तिगत जानकारी की “बिक्री” या “साझा करने” से बाहर निकलने (ऑप्ट आउट) का अधिकार हो सकता है। जहाँ यह लागू होता है, वहाँ Google का सहमति टूल आपको ऐप के गोपनीयता विकल्पों में ऑप्ट आउट करने देता है, और ऊपर बताई गई डिवाइस सेटिंग भी विज्ञापन ट्रैकिंग को सीमित करती हैं।
फ़ुल-स्क्रीन विज्ञापन बंद करने के लिए आप विज्ञापन हटाएँ खरीद सकते हैं। रिवॉर्डेड वीडियो वैकल्पिक बने रहते हैं।
06रिमाइंडर
अगर आप स्ट्रीक रिमाइंडर चालू करते हैं, तो ऐप उन्हें आपके डिवाइस पर शेड्यूल करता है, दिन में अधिकतम दो, शाम के समय, और केवल रोज़ की चुनौती की याद दिलाने के लिए। ये लोकल नोटिफ़िकेशन हैं: इनमें कोई पुश सेवा या सर्वर शामिल नहीं है। आप इन्हें ऐप में या अपने डिवाइस की नोटिफ़िकेशन सेटिंग में बंद कर सकते हैं।
07सेवा प्रदाता
ऐप चलाने के लिए हम निम्नलिखित प्रदाताओं पर निर्भर करते हैं। हर प्रदाता जानकारी को अपनी नीति के तहत प्रोसेस करता है।
- Google Firebase (Authentication, Realtime Database, Cloud Functions): साइन-इन, प्रगति का सिंक और हम तक फ़ीडबैक पहुँचाना। Google की गोपनीयता नीति देखें।
- Sign in with Apple और Google Sign-In: साइन-इन प्रदाता जिन्हें आप चुनते हैं। Apple की गोपनीयता नीति और Google की गोपनीयता नीति देखें।
- Google AdMob: विज्ञापन, जैसा ऊपर बताया गया है।
- RevenueCat: ऐप-में खरीदारी का प्रबंधन, जैसा ऊपर बताया गया है।
इनमें से कुछ प्रदाता आपके देश के बाहर स्थित हैं, जिनमें संयुक्त राज्य अमेरिका भी शामिल है। जहाँ आवश्यक हो, वे मानक संविदात्मक खंडों जैसे सुरक्षा उपायों पर निर्भर करते हैं।
08डेटा रखने की अवधि और हटाना
हम आपके अकाउंट का डेटा और सिंक की गई प्रगति तब तक रखते हैं जब तक आपका अकाउंट सक्रिय है। इन्हें हटाने के लिए, अपने अकाउंट वाले पते से हमें ईमेल करें और हम आपके अकाउंट का डेटा और प्रगति अपने सिस्टम से हटा देंगे। आपके डिवाइस पर संग्रहीत प्रगति ऐप हटाने पर मिट जाती है। खरीदारी के रिकॉर्ड Apple और RevenueCat के पास रहते हैं, और विज्ञापन डेटा Google के पास, उनकी अपनी नीतियों के तहत।
09कानूनी आधार
जहाँ GDPR या उसी तरह के कानून लागू होते हैं, वहाँ पर्सनलाइज़्ड विज्ञापन और विज्ञापन के लिए आपके डिवाइस पर जानकारी संग्रहीत करना आपकी सहमति पर आधारित है। गैर-पर्सनलाइज़्ड विज्ञापन, आवृत्ति की सीमाएँ, मापन और धोखाधड़ी की रोकथाम एक मुफ़्त गेम को वित्तपोषित करने और विज्ञापन को सुरक्षित रखने के वैध हित पर आधारित हैं। अकाउंट साइन-इन और प्रगति का सिंक उस सेवा को पूरा करने पर आधारित है जिसका आप अनुरोध करते हैं। खरीदारी की प्रोसेसिंग उस अनुबंध को पूरा करने पर आधारित है जो आप खरीदते समय करते हैं।
10ऐप स्टोर
ऐप Apple App Store के ज़रिए वितरित किया जाता है। जब आप ऐप डाउनलोड या उपयोग करते हैं, तब Apple अपनी गोपनीयता नीति के तहत जानकारी एकत्र कर सकता है, जैसे खरीदारी इतिहास या वे क्रैश रिपोर्ट जिन्हें आप साझा करना चुनते हैं। वह हमें समेकित, अनाम आँकड़े दे सकता है, जैसे डाउनलोड की संख्या।
11बच्चे
ऐप सामान्य दर्शकों के लिए एक गेम है और 13 वर्ष से कम उम्र के बच्चों के लिए नहीं है। हम जानबूझकर बच्चों से व्यक्तिगत जानकारी एकत्र नहीं करते। अगर आपको लगता है कि किसी बच्चे ने हमें व्यक्तिगत जानकारी दी है, तो हमसे संपर्क करें और हम उसे हटा देंगे।
12यह वेबसाइट
यह वेबसाइट Cloudflare पर होस्ट की गई एक स्टैटिक साइट है। यह कोई कुकी, एनालिटिक्स या विज्ञापन उपयोग नहीं करती। आपकी भाषा का चुनाव आपके ब्राउज़र के लोकल स्टोरेज में सहेजा जाता है। Cloudflare साइट को उपलब्ध कराने और सुरक्षित रखने के लिए IP पते जैसा तकनीकी डेटा प्रोसेस करता है, जैसा Cloudflare की गोपनीयता नीति में बताया गया है।
13ईमेल
अगर आप हमें ईमेल करते हैं, तो हम आपका ईमेल पता और संदेश केवल आपको जवाब देने के लिए उपयोग करते हैं, और ज़रूरत न रहने पर उन्हें हटा देते हैं।
14आपके अधिकार
आप जहाँ रहते हैं उसके अनुसार, आपको अपनी व्यक्तिगत जानकारी तक पहुँचने, उसे सुधारने या हटाने, या उसकी प्रोसेसिंग पर आपत्ति करने का अधिकार हो सकता है। अपने अकाउंट के डेटा पर इन अधिकारों का प्रयोग करने के लिए हमें ईमेल करें। विज्ञापन डेटा से जुड़े अनुरोध Google ऊपर बताए गए विकल्पों के ज़रिए संभालता है। आप अपने स्थानीय डेटा सुरक्षा प्राधिकरण से शिकायत भी कर सकते हैं।
15बदलाव
अगर यह नीति बदलती है, तो हम इस पेज और इसकी प्रभावी तिथि को अपडेट करेंगे।
16संपर्क
गोपनीयता के बारे में सवाल हैं? mfrkankaya@gmail.com पर ईमेल करें।