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Dein Gerätemodell und deine Systemversion (zum Beispiel iPhone 16 mit iOS 26).
Die Levelnummer oder den Modus, in dem es passiert.
Was du erwartet hast und was stattdessen passiert ist. Ein Screenshot oder eine Bildschirmaufnahme hilft sehr.

Achte darauf, dass dein Gerät nicht stummgeschaltet ist und „Music“ und „Sound effects“ in den „Settings“ eingeschaltet sind.

Bluetooth-Audio verzögert den Ton. Nutze den Gerätelautsprecher oder kabelgebundene Kopfhörer.

Ändere „Ring speed“ in den „Settings“: „Slow“, „Normal“ oder „Fast“.

Wähle unter „Settings › Language“ „English“ oder „Türkçe“.

Viele Fragen werden bereits in den FAQ beantwortet.