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- El modelo de tu dispositivo y la versión del sistema (por ejemplo, iPhone 16 con iOS 26).
- El modo y el circuito donde ocurre.
- Para compras: la fecha y el artículo, y el recibo de Apple o Google si lo tienes.
- Qué esperabas y qué ocurrió en su lugar. Una captura o una grabación de pantalla ayuda mucho.
Soluciones rápidas
Mis amigos no aparecen en la lista
Comprueba que todos estáis en la misma red Wi-Fi y que el juego tiene permitido el acceso a la red local.
Falta una compra
Abre la tienda y toca Restore con la sesión iniciada en la cuenta de la tienda con la que compraste.
La inclinación se desvía hacia un lado
Pausa la carrera y elige Centre tilt, o baja la sensibilidad en Settings.
No hay sonido ni vibración
Revisa Music, Effects y Vibration en Settings, y comprueba que tu dispositivo no esté silenciado.
Muchas dudas ya tienen respuesta en las preguntas frecuentes.