고객 지원
레벨에서 막혔거나, 버그를 발견했거나, 좋은 아이디어가 있나요? 여러분의 이야기를 기다리고 있어요.
이메일 문의
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- 기기 모델과 시스템 버전(예: iOS 26을 사용하는 iPhone 16).
- 특정 레벨에서 문제가 생긴다면 해당 레벨 번호.
- 예상한 동작과 실제로 일어난 일. 스크린샷이나 화면 녹화가 있으면 큰 도움이 돼요.
간단한 해결 방법
소리나 음악이 나오지 않아요
기기가 무음 모드가 아닌지, 메인 화면의 음악 및 소리 버튼이 켜져 있는지 확인하세요.
언어가 달라요
Mirrorb는 기기 언어를 따라요. 기기 설정에서 Mirrorb에만 다른 언어를 선택할 수 있어요.
진행 상황이 사라졌어요
iPhone에서는 같은 Apple 계정으로 iCloud에 로그인되어 있는지, Mirrorb에 대해 iCloud가 켜져 있는지 확인하세요. Android에서는 기기 백업을 복원하면 진행 상황도 돌아와요.
많은 질문의 답이 이미 자주 묻는 질문에 있어요.